Wissenschaftlicher Hintergund:
Positive Kommunikation ist Senden und Empfangen in Bezug auf Denken, Fühlen, Reden und Handeln unter Berücksichtigung der Prinzipien von Nächstenliebe und Selbstlosigkeit. Sie umfasst nicht nur das Sprechen sondern auch Denken, Fühlen sowie Handeln. Es ist wichtig zu verstehen, dass man die anderen und sein Umfeld nicht ändern kann, nur sich selbst. (Auhagen, 2006)